Expérience clientEscape game digital

Un escape game pour 10 000 participants par an

Un parcours en point-and-click, accessible sur smartphone, tablette et ordinateur, à travers l’univers des coffrets Live Escape Box.

Décor du jeu : porte de pierre gravée de runes lumineuses et dalle octogonale entre deux piliers, dans la brume
Client
Live Escape Box
Secteur
Coffrets cadeaux
Format
Escape game digital
Public
Clients Live Escape Box

Contexte et enjeu

Live Escape Box voulait ajouter à ses coffrets cadeaux une expérience digitale inédite, accessible à tous ses clients. L’objectif était de renforcer l’immersion dans son univers, en permettant aux participants de vivre directement les différentes expériences proposées dans leurs coffrets (Escape Game, Réalité Virtuelle, Coaching e-sport, etc.).

Objectifs

  • Créer un Escape Game Digital pour enrichir l’offre des coffrets cadeaux : Offrir aux clients un contenu exclusif à travers un jeu immersif, accessible gratuitement avec chaque coffret cadeau.
  • Renforcer la notoriété de la marque Live Escape Box : Proposer un jeu qui permet de découvrir l’univers des coffrets cadeaux et d’explorer les différentes expériences proposées (Escape Game, réalité virtuelle, coaching e-sport, etc.).

Les défis

  • Déployer le jeu en un temps record, tout en assurant une qualité irréprochable dans le parcours, les graphismes et la narration.
  • Maintenir un équilibre entre parcours immersif et outil marketing, en intégrant subtilement les valeurs et les offres de Live Escape Box sans être trop promotionnel.

Notre solution

Enjeu : Marketing

Nous avons donc imaginé un Escape Game Digital, conçu comme un parcours initiatique à travers les offres Live Escape Box. Le participant incarne un acheteur de coffret cadeau qui se retrouve propulsé dans un voyage à travers plusieurs univers. Chaque monde, inspiré des expériences disponibles dans les coffrets, propose des énigmes uniques, mêlant réflexion, observation et interaction pour permettre aux participants de progresser dans l’histoire.

Le jeu a été conçu avec une narration fluide et immersive, intégrant une esthétique futuriste et high-tech pour refléter l’identité innovante de la marque. Un soin particulier a été apporté à l’univers graphique et sonore, afin de rendre chaque monde unique et de créer une vraie sensation de découverte et de progression.

L’un des enjeux majeurs du projet a été de garantir une accessibilité maximale : l’expérience a été développée en point-and-click 2D, un format intuitif et universel, utilisable sur smartphone, tablette et ordinateur, sans installation préalable. Le défi était de concevoir un parcours dynamique qui s’adapte à toutes les plateformes, tout en restant fluide et engageant sur une durée limitée.

En plus d’être un cadeau exclusif offert aux clients, cet Escape Game est devenu un véritable outil de fidélisation et de promotion. Live Escape Box l’a utilisé dans sa stratégie de communication et de distribution, en le proposant également à ses partenaires et distributeurs, leur permettant ainsi de tester et comprendre l’univers de la marque de manière interactive.

Avec 10 000 participants chaque année, ce jeu a non seulement permis de renforcer l’expérience client, mais aussi d’amplifier la notoriété de Live Escape Box, en créant une connexion ludique et immersive avec sa communauté.

  1. 01

    Un parcours interactif à travers les univers Live Escape Box

    Les participants incarnent un acheteur de coffret cadeau et sont projetés dans plusieurs univers immersifs (Escape Game, VR, coaching e-sport, The Voice), où ils doivent résoudre des énigmes spécifiques à chaque thématique pour progresser.

  2. 02

    Une expérience accessible à tous

    Pensé pour une ergonomie fluide et intuitive, le parcours est accessible sur smartphone, tablette et ordinateur, en vue 2D de type point-and-click, pour une prise en main immédiate.

  3. 03

    Un outil promotionnel puissant pour la marque

    L’Escape Game Digital est offert aux clients, partenaires et distributeurs, permettant à Live Escape Box de renforcer son image de marque et de promouvoir ses différentes expériences ludiques de manière innovante.

Le projet en chiffres

  • 10 000

    participants chaque année

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