Serious game RSE et développement durable pour vos équipes

Les trois options répondent à des besoins différents.

• La fresque : la Fresque du Climat, atelier collaboratif fondé sur les rapports du GIEC, et d'autres fresques (RSE, numérique) créent un déclic collectif sur les causes et les conséquences. Leur contenu, commun à toutes les organisations, ne porte ni sur vos engagements ni sur vos procédures.
• Le module prêt à l'emploi : notre formation RSE prête à l'emploi enchaîne des modules courts, personnalisables à vos couleurs et à vos messages, diffusés par lien ou dans votre LMS (SCORM). Elle convient à un sujet courant et à un calendrier serré.
• Le serious game RSE sur mesure : il s'impose quand le message appartient à l'entreprise (engagements chiffrés, vocabulaire, métiers), quand plusieurs populations ont des gestes différents à adopter, ou quand le dispositif accompagne un moment propre, comme l'intégration d'Altran chez Capgemini.

Les options se combinent : une fresque, animée par un prestataire spécialisé, pour le comité de direction et les relais, puis un dispositif sur mesure pour tous les collaborateurs.

Une tonne de CO2 ne se voit pas, et l'effet d'un geste isolé semble dérisoire. La mise en situation rend l'impact visible : le collaborateur arbitre, voit la conséquence de sa décision et l'effet cumulé de choix ordinaires, puis en discute avec ses pairs. Le format découle de l'objectif.

• Toucher un effectif nombreux et dispersé : un escape game RSE en digital, en épisodes sur une semaine comme chez Capgemini, ou un challenge connecté RSE, en défis courts répartis sur plusieurs jours. Les mécaniques du challenge de prévention de Gecina (quiz chronométré, chasse aux risques, défi photo) se transposent aux éco-gestes : une chasse aux gaspillages d'énergie, par exemple.
• Faire arbitrer : un business game RSE simule des choix entre coût, délai et impact environnemental ou social, pour les acheteurs et les managers (achats responsables, économie circulaire).
• Produire un plan d'action : un serious game en présentiel, ou hybride, avec une phase finale d'élaboration d'un plan d'action. C'est le principe du serious game hybride de Bouygues Construction sur la mixité : chaque équipe a élaboré un plan d'action concret pendant la session animée sur Teams.
• Installer le changement dans la durée : un parcours blended learning confie les notions au digital et la pratique au collectif.

Des dispositifs livrés sur un enjeu environnemental ou social, avec le contexte de chaque client.

Chez SFR, l'un des quatre défis du parcours d'intégration Giga City fait entendre quatre témoignages audio sur l'inclusion numérique, la transition écologique, l'égalité entre les femmes et les hommes, l'inclusion et le handicap. Pour le pilier social, voir aussi notre page diversité et inclusion.

La CSRD (directive (UE) 2022/2464) encadre la publication d'informations en matière de durabilité : les incidences de l'entreprise sur les questions environnementales, sociales et de gouvernance, et l'effet de ces questions sur l'entreprise. C'est la « double matérialité ». La directive (UE) 2026/470, dite « Omnibus », réserve le champ de la CSRD, dans le droit de l'Union, aux entreprises qui dépassent à la fois 1 000 salariés en moyenne et 450 millions d'euros de chiffre d'affaires net. Chaque État membre la transpose dans son droit national : tant que cette transposition n'est pas effective, c'est le droit national en vigueur qui s'applique, et votre direction juridique ou RSE reste seule juge de vos obligations.

Les informations publiées viennent de nombreux services : achats, ressources humaines, opérations, finance, immobilier. Un serious game peut :

• rendre lisible ce qui est demandé à chaque service, et pourquoi ;
• faire pratiquer la remontée d'une donnée juste, comme un critère fournisseur renseigné par un acheteur ;
• documenter les actions de sensibilisation par le suivi de participation, exportable ou remonté dans votre LMS (SCORM).

Il ne réalise ni l'analyse de double matérialité, ni le rapport de durabilité, ni sa vérification. Pour une entreprise qui sortirait du périmètre, la sensibilisation garde le même intérêt : faire passer ses engagements dans les pratiques.

1. Promettre ce que l'entreprise ne fait pas : un scénario qui contredit vos pratiques réelles nourrit le soupçon d'écoblanchiment. D'où la relecture par votre direction RSE avant la production.
2. Culpabiliser : montrez les leviers qui sont entre les mains du collaborateur, dans son métier, plutôt que l'ampleur du problème.
3. Diffuser un contenu identique pour tous : acheteurs, managers, équipes terrain et fonctions support n'ont pas les mêmes gestes à adopter.
4. Oublier le débrief : la discussion entre pairs transforme un constat en engagement, surtout si elle aboutit à un plan d'action.
5. Ne mesurer que la participation : elle dit si le dispositif a été suivi, pas s'il a changé les pratiques. Un indicateur de terrain se prévoit dès le cadrage (voir la question sur la mesure dans la FAQ ci-dessus).

Comptez 8 à 24 semaines selon la complexité, à rebours du temps fort visé : une semaine dédiée au développement durable, un séminaire, une campagne d'intégration comme les Welcome Days de SFR.

Ce qui allonge le calendrier :

• le nombre de versions métiers et de langues (la plateforme de Capgemini était multilingue) ;
• la relecture par vos experts RSE et juridiques ;
• la fabrication et l'expédition de matériel : chez Bouygues Construction, les mallettes d'enquête devaient arriver à temps dans 14 pays ;
• l'intégration à votre LMS.

Associez dès le départ la direction RSE, la formation, la communication interne et quelques managers relais pour le débrief. Au premier échange, apportez vos engagements, les indicateurs suivis, votre bilan carbone s'il existe et les populations prioritaires.

Notre cœur de marché se situe entre 20 000 et 50 000 €. Cinq variables font bouger l'enveloppe :

• le nombre de sujets traités (bilan carbone, éco-gestes, CSRD) ;
• le nombre de populations, donc de versions ;
• les langues ;
• la modalité : diffusion par lien ou SCORM, ou matériel conçu, fabriqué et expédié ;
• l'animation en direct et le tableau de bord avec ses exports.

85 % de nos clients reviennent : SFR nous a confié trois éditions successives de ses Welcome Days, dont la troisième aux mécaniques entièrement renouvelées. Pour comprendre la construction d'un prix, lisez notre article sur le coût d'un serious game en 2026.