Création de serious games sur mesure pour entreprise

Escape game, simulation, challenge connecté ou parcours sur plateau : le dispositif se choisit selon ce que les collaborateurs doivent savoir faire à la fin de l'expérience.

• l'escape game fait appliquer une procédure en équipe ;
• la simulation entraîne la décision et la coordination ;
• le challenge connecté ancre des réflexes auprès de grands effectifs, par des formats courts et répétés ;
• le parcours sur plateau fait comprendre un processus partagé entre plusieurs métiers.

Exemples de réalisations par enjeu :

Les thèmes vont de l'anti-corruption (loi Sapin 2), du RGPD et du harcèlement au phishing, à la gestion d'incident et aux réflexes HSE. La mise en situation sert aussi la découverte des métiers, la diversité et la RSE ; en recrutement gamifié, elle permet d'observer les candidats en action.

Avec l'IA, un serious game peut faire dialoguer les participants avec des personnages virtuels, pour s'exercer à argumenter, à négocier ou à gérer une crise : c'est le principe du serious game avec IA.

Trois questions guident le choix : combien de participants, sur combien de sites, avec quel besoin d'échange.

• Serious game digital : dans un navigateur, sans installation ni limite de participants ; sur ordinateur, et sur mobile quand le dispositif le prévoit. Il convient aux grands effectifs et aux équipes dispersées : pour Capgemini, la plateforme multilingue est restée accessible une semaine, sur plusieurs fuseaux horaires.
• Serious game hybride : dans une même session, des participants réunis sur place et d'autres connectés à distance. Pour le dispositif de Bouygues Construction sur la mixité dans le BTP, des équipes d'alternants de 14 pays, chacune réunie sur place autour de sa mallette d'enquête, ont rejoint à distance l'une des deux sessions animées en direct sur Teams par un facilitateur.
• Serious game présentiel : mallettes, plateaux et supports physiques, pour des sessions animées où les participants se coordonnent face à face et débriefent à chaud. Pour Paris 2024, un parcours en mallettes transportables a été conçu pour initier les salariés et bénévoles des 40 sites de compétition aux procédures de sécurité.

Le digital sert le volume et la dispersion, l'hybride relie des sites sans renoncer au collectif, le présentiel apporte la manipulation et l'échange direct.

Deux durées à ne pas confondre : le délai de conception, de 8 à 24 semaines selon la complexité, et la durée de l'expérience, de 5 minutes à plus d'une heure selon l'objectif pédagogique. Le format court et répété ancre des réflexes ; la session plus longue, suivie d'un débrief, fait évoluer une posture. Exemples de sessions :

• 5 minutes environ par défi, un défi par jour pendant quatre jours, pour la Semaine de la Sécurité de Gecina ;
• 20 minutes, en trois défis, pour l'escape game digital d'Adecco France sur l'IA ;
• 35 minutes par parcours en relais pour les équipes d'Enedis ;
• 1 heure pour « Le secret d'Eugène », l'escape game de Polyvia Formation sur les procédés de transformation des plastiques ;
• 1 h 20 pour l'accueil des alternants de SFR en 2026.

Avant le premier échange, ces six questions suffisent à poser un brief exploitable :

1. Quel comportement doit changer après l'expérience ? Une règle appliquée, un réflexe acquis, une posture ajustée.
2. Qui sont les participants ? Métiers, familiarité avec le sujet, nombre, sites, pays et langues.
3. Comment le dispositif sera-t-il déployé ? En autonomie (dans votre LMS ou sur notre plateforme) ou en session animée par nos équipes ou par vos formateurs.
4. Quelles contraintes techniques ? Norme attendue (SCORM, xAPI), politique de sécurité informatique, terminaux utilisés.
5. Qui valide le contenu ? Experts métier, conformité, juridique, communication interne : les identifier dès le départ évite les allers-retours.
6. Quelle échéance et quelle enveloppe ? Une semaine sécurité, un séminaire ou une campagne de formation obligatoire fixe souvent la date de lancement ; une enveloppe indicative aide à arbitrer les choix de conception.

Avec ces éléments, nous cadrons ensemble le périmètre, le calendrier et le budget. Vous pouvez nous les transmettre dans une demande de devis de serious game sur mesure.

Au-delà du périmètre et du nombre de participants, trois variables font évoluer le budget : la complexité narrative (fil rouge simple ou univers riche), le degré de personnalisation graphique (gabarits existants ou direction artistique dédiée) et la modalité de déploiement (digital, hybride, ou présentiel avec des supports à fabriquer). Nous les arbitrons avec vous dès le brief.

Les ordres de grandeur et le détail des postes de coût figurent dans notre article sur le coût d'un serious game.

Un serious game ne remplace pas votre dispositif de formation, il s'y insère : en amont pour créer le besoin, au cœur du parcours pour faire pratiquer, en aval pour vérifier l'ancrage.

En digital, il s'intègre à votre LMS (SCORM 1.2, SCORM 2004, xAPI) ou s'appuie sur notre plateforme quand le LMS ne permet pas le format voulu : pour Adecco France, dont le LMS était jugé trop limitant, tout le parcours y est hébergé, avec des équipes préchargées. En salle, il s'anime en session ; dans un parcours de blended learning, il alterne avec des modules digitaux et des temps en présentiel. Il peut enfin être animé par vos propres équipes : une fois formés à l'animation, les responsables du Crédit Agricole peuvent déployer leur mallette à tout moment, sur différents sites.

Aucune culture du jeu vidéo n'est requise : prise en main progressive, tutoriel intégré et animation si besoin. Le challenge de Gecina s'adressait par exemple à des collaborateurs de 20 à 70 ans, au bureau comme sur le terrain.

Albus Factory conçoit des serious games sur mesure depuis 2018 pour de grands groupes et des institutions : Naval Group, le Crédit Agricole, Capgemini, Bouygues Construction, le CNRS, Paris 2024. Nous avons livré plus de 300 projets, et 85 % de nos clients reviennent.

Nous assurons la conception pédagogique comme la production, digitale ou physique. Notre équipe cadre le projet en atelier avec la vôtre ; nos dispositifs se déploient ensuite là où sont vos collaborateurs, en France comme à l'international, à l'image du challenge connecté hybride de la DTSI de Naval Group, qui relie 10 sites en France. Pour comparer les studios, voir notre article choisir une agence de serious game à Paris.