Études de cas gamification : résultats concrets et ROI mesurés

Des résultats mesurés, pas des projections

+169% d'engagement versus un e-learning classique. 92% d'intégration des messages-clés chez EuroAirport. 30 000 participants onboardés par Capgemini en une semaine. 5 000 joueurs mobilisés sur 10 filiales pour Pomona, en deux langues. Ces indicateurs ne sont pas des estimations : ce sont des données terrain, collectées en conditions réelles, sur des projets livrés.

Chaque étude de cas publiée ici suit la même architecture : quelle était la problématique initiale, quelle solution de Serious Game ou de gamification a été conçue, et quels indicateurs de succès ont été mesurés. ROI formation, taux de participation, ancrage mémoriel, satisfaction, fidélisation des équipes.

Études de cas par secteur d'activité

Industrie, énergie et sécurité

Naval Group, INEO Nucléaire, Enedis, EuroAirport : les environnements industriels et réglementés représentent une part importante de nos projets. Les enjeux y sont élevés — sécurité, conformité, gestion des risques — et les résultats de mémorisation du Serious Game y font toute la différence. Découvrez ces réalisations détaillées sur notre page projets.

Grands comptes et services

Bouygues Telecom (1 000 commerciaux, 3 ans, 10 villes), Crédit Agricole, AG2R, Capgemini : la gamification à grande échelle déployée sur des populations commerciales ou fonctionnelles produit des résultats constants sur l'engagement et la rétention des connaissances. Ces cas illustrent comment notre approche de formation gamifiée s'adapte à tous les périmètres.

Onboarding, transformation et événementiel

Paris 2024, IOC, Capgemini Altran (+67% d'inscriptions vs l'année précédente) : quand l'enjeu est d'embarquer massivement et rapidement, le Serious Game est le seul format capable de tenir les deux exigences simultanément.

Les indicateurs de ROI que nous suivons

Un projet de gamification se mesure sur plusieurs dimensions : taux de participation, score de mémorisation, satisfaction (4.9/5 en moyenne), comportements post-formation observés, et reconduction du dispositif. Notre blog de la gamification publie régulièrement des analyses sur ces métriques. Le 85% de fidélisation client que nous constatons en est le signal le plus parlant.

À qui s'adressent ces études de cas

Ces pages sont conçues pour les L&D Managers, DRH, responsables formation et directions générales qui évaluent une approche par le jeu. Elles fournissent les arguments factuels pour un comité de direction, les benchmarks pour un appel d'offres, et les repères pour calibrer les ambitions d'un projet.

Chaque projet est unique. Chaque résultat est reproductible dans le bon contexte. Demandez votre devis personnalisé et analysons ensemble comment ces résultats pourraient s'appliquer à votre contexte.